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La digitalizzazione del service
GOL TECH, l'applicazione per i tuoi clienti nella quale sono presenti tutte le informazioni relative alle loro macchine: si tratta di un vero e proprio canale di scambio della documentazione.
GOL TECH: La tua App per i tuoi clienti
- E' una APP compatibile con sistemi ANDROID e iOS con accesso riservato al cliente
- Sono presenti tutte le informazioni relative le macchine dei tuoi clienti. Si tratta di un vero e proprio canale di scambio della documentazione, sempre disponibile in modo rapido e semplice.
- Permette ai clienti di richiedere interventi in modo veloce ed intuitivo a partire dalla mappa grafica. Consente di monitorare lo stato di avanzamento delle richieste con la possibilità di scaricare infine copia dei rapportini.
- Semplifica la selezione del ricambio necessario al cliente, e permette di inviare una richiesta di preventivo o direttamente un ordine.
L'applicazione è semplice ed intuitiva:
- Richiesta intervento
- Selezione asset da mappa
- Mappa con il parco macchine
- Ordine dei ricambi
- Carrello riepilogativo
- Documenti sempre a disposizione
- Consultazione dello stato interventi
In allegato, è possibile scaricare il pdf completo dell'atto, nel quale vengono graficamente mostrate le varie sezioni dell'applicazione.
- E' una APP compatibile con sistemi ANDROID e iOS con accesso riservato al cliente
- Sono presenti tutte le informazioni relative le macchine dei tuoi clienti. Si tratta di un vero e proprio canale di scambio della documentazione, sempre disponibile in modo rapido e semplice.
- Permette ai clienti di richiedere interventi in modo veloce ed intuitivo a partire dalla mappa grafica. Consente di monitorare lo stato di avanzamento delle richieste con la possibilità di scaricare infine copia dei rapportini.
- Semplifica la selezione del ricambio necessario al cliente, e permette di inviare una richiesta di preventivo o direttamente un ordine.
L'applicazione è semplice ed intuitiva:
- Richiesta intervento
- Selezione asset da mappa
- Mappa con il parco macchine
- Ordine dei ricambi
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Fonte: MCMA Bergamo aprile 2023 Tecnologie predittive per la manutenzione preventiva industriale: diagnostica, condition monitoring, 4.0, manutenzione da remoto
Mercati: Manutenzione industriale
Parole chiave: Digital Transformation, Service Manutenzione
